Mobile health congres

08/11/2018

Vandaag was ik bij mobile health congres in de jaarbeurs in utrecht. Ik heb een achtergrond in digitalisering en ben sinds een tijdje geinteresseerd in digitale zorginnovatie oftewel ehealth. Die interesse komt o.a. door ervaring in de zorg met mijn schoonouders, en door een toffe opdracht bij het online team van het AMC.

Vandaag heb ik weer veel geleerd maar ook bevestigd gezien.
Mijn conclusies nav het congres:

  • UIs en UX (voor digitale interacties) sucks! Voor doktoren, zorgondersteuners en patienten.
  • Er zijn enorm veel aanbieders en de uitdaging is en wordt nog meer om alles achter de scherm aan elkaar te kunnen koppelen zodat het tot een smooth interactie leidt.
  • Patienten gaan straks toch echt zelf hun data ‘beheren’ (definitie van beheer is nog wel een dingetje)
  • Er zullen diverse persoonlijke gezondheids omgevingen (PGOs) naast elkaar bestaan, naast de mijn portalen van allerlei zorgverleners
  • FHIR standaarden, personal health train, en MedMij richtlijn gaan helpen om de boel aan elkaar te kunnen knopen
  • Uitdaging is niet de technology, die werkt wel, maar adoptie door zorgverleners is de bottelneck. Vooral dus door de slechte ervaringen met huidige digital tools zoals huidige EPD interfaces.

Ook mooie voorbeelden gezien van hoe het wel kan zoals de PoC van LUMC met google speach to text tijdens consults, de messenging app met ingebouwde videobellen van BeterDichtbij en de voorbeelden van Cleveland Clinics in de VS.

Mooiste quote kwam van Nico van Meeteren van Health-Holland
gezondheid is geen doel, het is middel om mee te kunnen doen in de samenleving”. Zeker voor chronische patienten is dit iets om mee te nemen in de “customer journeys”. Andere mooie woordspelingen van hem die zijn blijven hangen zijn ‘toekomstbehendig’ en ‘esthealth’ (ehealth onder de radar).

En uiteraard werd de Ehealth Monitor 2018 gepresenteerd rondom de ehealth-doelstellingen van VWS

  • Beleid, vaardigheden en vertrouwen
  • online inzage in het medisch dossier
  • gemak en service zorggebruikers
  • zelfmanagement en persoonlijk gezondheids omgevingen
  • begeleiding en ondersteuning op afstand
  • electronische communicatie tussen zorgverleners