23-01-2019
Was weer een super ervaring! Samen met een robot door het Amsterdam UMC ziekenhuis lopen en patienten en collegas interviewen over nieuwe conversationele concepten voor de website. AMC heeft sinds vorig jaar al een digital assistent in de homepage die je vanalles kan vragen.
De afgelopen maanden hebben we een aantal concepten uitgewerkt voor verdere doorontwikkeling van de digitale assisten.
Er hebben in totaal zo’n 75 mensen deelgenomen aan de user test op tablets en goede feedback gekregen.
Daarnaast ook weer veel geleerd over hoe je zo’n robot moet trainen, maar vooral ook inzichten op gedaan over hoe mensen op zo’n robot reageren.
#ehealth #chatbot #voice
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6493796143388983296